A. 业务处理~||~基础数据~||~决策支持~||~薪酬计划

A. 提高才能，增强活力~||~提高学历，增加效益~||~提高觉悟，锻炼意志~||~加强保健，增强体魄

A. 美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念~||~“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关~||~敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别~||~敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

A. 盈利能力控制~||~战略控制~||~季度计划控制~||~效率控制

A. 说服经理改变决定~||~尽管不情愿，还是努力完成任务~||~采取迂回战术，把事情托黄~||~坚决反对，拒不执行

A. 仅考虑组织利益的观点~||~仅考虑个人利益的观点~||~兼顾组织和个人利益的观点~||~“以人为本”的管理思想

A. 向公司领导请示，按领导指示办~||~为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣~||~不给回扣，但可以考虑适当降低价格~||~考虑用小礼品替代回扣

A. 产业、行业~||~产业、部门~||~区域经济~||~社会经济

A. 无差别地均等~||~按照相同的程序服务~||~热情、文明、礼貌~||~不歧视服务对象的人格

A. 面试内容不确定~||~招聘人员无法胜任面谈工作~||~滥用压力式面试~||~笔试题目的难度把握不准确~||~不切实际地自夸

A. 社会保险~||~社会救济~||~社会福利~||~社会优抚安置~||~国企下岗职工再就业

A. 放下手头的工作，闭目养神~||~向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务~||~尽管心烦，但工作还得继续干~||~这样的声音不会对自己造成影响

A. 结果~||~数值~||~页码~||~标准

A. 实现企业利润最大化~||~最大限度地开发和利用人力资源的潜力~||~有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势~||~实现人力资源的最佳配置~||~企业在适当时机，获得适当人员

A. 真实性~||~及时性~||~完整性~||~客观性

A. 一个人过去的行为最能预见其未来的行为~||~一叶知秋，通过一个人的行为可以判断他的思想~||~工作经历比学历更重要~||~说和做是截然不同的两回事~||~学历比工作经历更重要

A. 市场化~||~与经济发展相结合~||~规范化~||~标准化

A. 正激励~||~负激励~||~内激励~||~外激励

A. 450元~||~325元~||~300元~||~275元

A. 劳动法律关系是非经济性的社会关系~||~劳动法律关系具有国家强制性~||~劳动法律关系是劳动关系的现实形态~||~劳动法律关系的内容是权利和义务~||~劳动法律关系是双务关系