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1.根据《工伤与职业病致残程度鉴定标准》,我国将因工伤残划分为()个等级。
单选题A. 8~||~9~||~10~||~11
2.讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法,它的最大不足是():
单选题A. 内容往往单一~||~受训人员的参与性较差~||~技能应用比较困难~||~培训费用较高
3.关于心理测试,下列表述不正确的是()。
单选题A. 人格测试通常采用自陈量表和投射法~||~性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力~||~心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验~||~对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
4.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
单选题A. 劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件~||~劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度~||~劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失~||~劳动者被追究刑事责任
5.劳动力供给数量大与社会对它的需求数量,即处于供过于求状态的失业,我们称之为()。
单选题A. 总量性失业~||~结构性失业~||~选择性失业~||~摩擦性失业
6.劳动法律关系主题是劳动法律关系的参加者,是劳动权利和义务的承担者,劳动法律关系的主体包括(),工会是集体劳动法律关系的主题。
单选题A. 用人单位与工会组织~||~劳动者与工会组织~||~劳动者与劳动仲裁机关~||~劳动者与用人单位
7.反映员工性别构成的主要指标有()。
多选题A. 女性员工占全部员工的比重~||~所有男性员工的总人数~||~男性员工占全部员工的比重~||~所有女性员工的总人数~||~员工的性别比例
8.劳动政策是指国家在不同时期所确定的有关劳动工作方面的政策,包括各项方针、原则和指导思想等,它是()的重要依据。
单选题A. 劳动立法~||~劳动行政~||~劳动监察~||~劳动管理
9.你在某小饭馆吃饭,fT--~“鱼香肉丝”,结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会
单选题A. 退回,要饭馆按照自己的要求重新做~||~将就吃,但必须向饭馆说明~||~将就吃,但要求饭馆打个折扣~||~如果饭馆能够赔礼道歉,这事就不计较了
10.讲授法是课堂培训的主要方法之一,包括()等方式。
多选题A. 案例分析式讲授~||~辩论式讲授~||~灌输式讲授~||~启发式讲授~||~画龙点睛式讲授
11.岗位评价系统是一项系统工程,从整个评价系统来看,由评价指标、()、评价技术和数据处理等若干个系统构成。
单选题A. 评价标准~||~评价方法~||~评价范围~||~评价原则
12.为了使的岗位设计能够满足企业的需求,扩大工作范围、丰富工作内容、合理安排工作内容是对工作岗位进行设计与在设计的方法之一,它包括以下两个方面的内容():
多选题A. 工作内容丰富化~||~工作扩大化~||~纵向扩大法~||~工作多样化~||~工作满负荷
13.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。
单选题A. 深入了解,严加防范~||~知己知彼,斗而不殆~||~把握情况,有效利用~||~和谐相处,互利双赢
14.解聘一名员工需___________批准并上报_____________。餐厅发生员工严重违纪事件时,当班经理应如何处理?RGM应做什么?
填空题15.对最低工资表述正确的是()。
单选题A. 可以按月、周、日、小时确定~||~加班费是构成最低工资的一小部分~||~所有地区实行统一的最低工资率~||~有行业实行统一的最低工资率
16.激励培训制度主要包括()。
多选题A. 完善的岗位任职资格要求~||~准确的岗位说明书和正确的岗位描述~||~科学合理的培训考核制度~||~公平竞争的晋升规定~||~以能力和业绩为导向的分配原则
17.雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。
单选题A. 学历调查~||~个人资质调查~||~目前工资及其他福利调查~||~个人资信调查
18.根据范围的不同。员工培训可以分为()。
多选题A. 岗前培训~||~企业内培训~||~全员培训~||~企业外培训~||~单项培训
19.绩效管理的正确性原则又称为(),是指某项测量有效地反映其所测量内容的程度,即绩效管理事项能否真实反映工作程序与方法的程度。
单选题A. 信度~||~效度~||~准度~||~量度
20.福利对促进企业的发展具有+分重要的意义,具体包括()
多选题A. 激励、凝聚员工~||~提高员工士气~||~降低员工辞职率~||~吸引优秀员工~||~提高企业经济效益
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