证券从业资格

1.你在某小饭馆吃饭，fT--~“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会

单选题

A. 退回，要饭馆按照自己的要求重新做~||~将就吃，但必须向饭馆说明~||~将就吃，但要求饭馆打个折扣~||~如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了

2.平时，你常有的感觉是()。

单选题

A. 心如止水~||~轻松愉快~||~心灰意冷~||~疲惫不堪

3.你家离单位不远。晚饭后散步。发现单位的会议室还有灯光。有两个人影匆匆来回走动。这时已经很晚了，你会想到的是（）。

单选题

A. 有人还在工作，他们太辛苦了~||~告诉门卫赶紧查一查~||~亲自上去看一看~||~肯定是有盗贼人室了，赶紧报案

4.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是()

单选题

A. 加强福利待遇~||~改善劳动条件~||~提高员工自我保护意识~||~保障劳动者权益

5.我国劳动法规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，不具备法定条款，劳动合同不能成立。在以下的条款中，（）不属于法定条款。

单选题

A. 工作内容~||~劳动报酬~||~试用期限~||~劳动保护

6.如果能够根据应聘者的职业兴趣进行人员配置，则可以最大限度地发挥人的潜力，普遍的，我们可以将人的兴趣分为（）类。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

7.从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括（）。

多选题

A. 立场要坚定~||~方法要灵活~||~要以德服人~||~要超然物外

8.企业管理过程的每一步都离不开信息，要做出正确有效的决策，必然会对信息提出一系列严格的要求，这些要求可以归结为（）。

多选题

A. 及时性~||~准确性~||~适用性~||~经济性~||~有效性

9.一般战略控制标准包括（）标准。

多选题

A. 成效~||~品质~||~废弃~||~能力~||~行为

10.一般而言，从（）可以得到比较系统、原始的资料。

单选题

A. 人才交流中心~||~员工自带档案~||~就职过的公司~||~员工原始档案

11.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

单选题

A. 规范承诺~||~口头承诺~||~感情承诺~||~继续承诺

12.工资，是社会经济领域的一个重要范畴，它与经济运行有着密切的关系，因而构成（）的重要内容。

单选题

A. 宏观经济运行~||~中观经济运行~||~微观经济运行~||~市场经济运行

13.在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（）。

多选题

A. 变动税率~||~调整政府购买水平~||~公开市场业务~||~调整政府转移支付水平~||~增加货币供应量

14.培训的直接成本包括（）。

多选题

A. 培训材料~||~培训设备~||~培训师的师资费~||~教室的租金~||~学员的差旅费

15.劳动法律关系的特点包括（）。

多选题

A. 是劳动关系的现实形态~||~内容是权利和义务~||~双方关系~||~具有国家强制性~||~协商性

16.某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平，最近几个月来，不但有一些销售人员离开企业，而且人事部门已经有三个月招收不到符合公司要求的销售人员，对此，您有什么好的建议？如果准备重新调整该公司薪酬制度，您认为需要做好哪些前期工作？

填空题

17.员工沟通，是企业劳动关系信息管理的核心内容，以下的各种沟通方式中，不属于员工沟通的现象是（）：

单选题

A. 企业工会~||~业余兴趣小组~||~攻关小组~||~管理团队

18.招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行（）。

多选题

A. 分类~||~记录~||~打印~||~保存~||~报送审批

19.（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

单选题

A. 爱国~||~敬业~||~奉献~||~无私

20.（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。

单选题

A. 工资项目~||~保险福利项目~||~人工成本~||~人力资源管理费用