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1.劳动定员定额规则包括编制定员和劳动定额两个部分,而劳动定额规则是指在一定的生产技术水平和组织条件下,企业制定的劳动者完成单位合格产品所需要的():
单选题A. 劳动时间标准~||~劳动消耗量标准~||~劳动成本标准~||~劳动利润标准
2.一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是()。
多选题A. 工资项目~||~涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目~||~其他项目~||~员工住房基金~||~失业保险费
3.人力资源管理费用不包括()。
单选题A. 招聘费用~||~培训费用~||~员工教育经费~||~劳动争议处理费用
4.办事公道的含义是指什么?
填空题5.制定起草企业绩效管理制度的基本要求是()。
多选题A. 明确性与具体性~||~全面性与完整性~||~民主性与透明度~||~整体性与系统性~||~原则一致性与可靠性
6.企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
单选题A. 绝对性和时间性~||~相对性和时间性~||~绝对性和暂时性~||~相对性和暂时性
7.影响课堂效果的因素有()。
多选题A. 教师的教学水平~||~教学方法~||~课堂时间的长短~||~培训内容~||~学员的学习态度
8.“敬业”概念包含的基本内容是()。
单选题A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精~||~守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐~||~勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得~||~热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
9.目前我国职工参与管理的形式主要是()。
多选题A. 平等协商制度~||~职工大会~||~合理化建议制度~||~质量小组~||~职工代表大会制度
10.费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有()。
多选题A. 任务结构~||~领导者的个性~||~领导者的职权~||~领导者的特质~||~领导者与被领导者的关系
11.一名全职员工上班途中被机动车撞伤,餐厅应如何处理?
填空题12.()又称为“华德决策准则”。
单选题A. 悲观决策标准~||~乐观系数决策标准~||~中庸决策标准~||~最小后悔决策标准
13.李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~12
14.领导者与众不同的特质包括()。
多选题A. 自信心~||~创造性~||~内驱力~||~领导动机~||~随机应变的能力
15.以下关于绩效管理的说法不正确的是()。
单选题A. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程~||~绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点~||~绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节~||~绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统
16.劳动经济学的研究方法主强包括()。
多选题A. 实证研究方法~||~例证研究方法~||~规范研究方法~||~辩证研究方法~||~对比研究方法
17.员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
单选题A. 即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣的执行~||~对于领导交办的任务,要含糊执行~||~如果不同意领导的意见,要敢于说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作
18.“终身学习”理念提出的主要依据是()。
多选题A. 低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识~||~由于科技快速发展和知识爆炸,需要通过学习才能适应时代发展的要求~||~因为还没有达到成功人士的地位,所以要通过学习来实现目标~||~学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉
19.从业人员相互之间建立起信赖关系。要求做到()。
多选题A. 不说同事的坏话~||~开诚布公地与同事相处~||~彼此看重对方~||~不随便批评同事的言行
20.在复杂的购买行为中。购买者的购买决策过程包括:①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。以上过程正确的排序()。
单选题A. ①②③④⑤~||~③②①④⑤~||~③①④②⑤~||~④①③②⑤
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