证券从业资格

1.（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

单选题

A. 养老保险~||~医疗保险~||~失业保险~||~工伤保险

2.劳动法律关系的客体，是劳动行政主体和劳动行政相对人的权利和义务所共同指向的（）：

单选题

A. 劳动者~||~劳动关系~||~对象~||~目标

3.某企业如果雇佣一名新工人的话，企业的工资成本每月将增加1000元，假定这名新工人所能带来的利润增加量为1200元，则企业雇佣这名新工人的________。

单选题

A. 边际成本等于边际收益~||~边际成本大于边际收益~||~边际成本小于边际收益~||~平均成本大于平均收益

4.领导者与众不同的特质包括（）。

多选题

A. 自信心~||~创造性~||~内驱力~||~领导动机~||~随机应变的能力

5.下列说法正确的是________。

多选题

A. 对于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施~||~对步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端~||~对于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚~||~对于护卫型工作，组织应该对失误进行轻微的处罚或不处罚

6.培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型（）：

单选题

A. 绩效分析、人员分析、组织分析~||~工作任务分析、人员分析和组织分析~||~绩效分析、工作分析~||~组织分析、个人分析

7.企业的劳动安全技术规程的主要内容包括三个方面，即工厂技术安全规程、矿山安全规程和（）：

单选题

A. 建筑安装工程安全技术规程~||~特别工作环境的安全技术规程~||~野外施工安全技术规程~||~特殊岗位安全技术规程

8.专项协议，是劳动关系当事人的部分权利义务可以专项协议的形式规定，并在()的基础上所达成的契约。

单选题

A. 平等自愿，互惠互利~||~互惠互利，协商一致~||~平等自愿，协商一致~||~公平合理，协商一致

9.（）属于劳动合同的约定条款。

多选题

A. 试用期限~||~工作内容~||~补充福利保险~||~保守商业秘密~||~劳动保护和劳动条件

10.动法规定的劳动标准为劳动标准，具有单方面的。（）

单选题

A. 最高；非强制性~||~最低；非强制性~||~最高；强制性~||~最低；强制性

11.组织市场的类型不包括（）。

单选题

A. 买方市场~||~产业市场~||~转卖者市场~||~政府市场

12.如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

单选题

A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足~||~向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因~||~先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求~||~为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

13.企业经营环境的微观分析包括（）。

多选题

A. 顾客力量分析~||~现有竞争对手分析~||~供应商力量分析~||~潜在竞争对手分析~||~替代产品威胁的分析

14.根据《国家公务员暂行条例》的规定，我国公务员的奖励种类有：()

多选题

A. 嘉奖~||~记三等功~||~记二等功~||~记一等功~||~授予荣誉称号~||~第二部分非选择题

15.人力资源预算的原则不包括（）。

单选题

A. 合法合理原则~||~客观准确原则~||~严肃认真原则~||~勤俭节约原则

16.对你来讲找出解决问题的办法困难吗？（）

单选题

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

17.（）属于一般战略控制标准。

单选题

A. 行为标准~||~能力标准~||~废弃标准~||~品质标准

18.根据上述案例，能够得出的结论是()。

多选题

A. 比较而言，著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工~||~善于听取不同意见是科学决策的重要保证~||~不怕犯错误，就怕不改正错误~||~敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展

19.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成的。

单选题

A. 内容~||~要求~||~标准~||~规则

20.（）是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（）相互联系，相互制约。

单选题

A. 管理宽度、管理跨度~||~管理幅度、管理层次~||~管理层次、管理幅度~||~管理幅度、管理宽度