A. 工作指导法~||~设立“助理”职位~||~工作轮换法~||~特殊任务的委派~||~角色扮演法

A. 戴明现象~||~鲶鱼效应~||~泰罗原理~||~彼特原理

A. 任何一种组织都是一个“团队”~||~不管宗旨是什么，只要它是一个团结的队伍它就是团体~||~由于实行扁平化管理，一个好的团体逐渐淡化了组织领导~||~个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征

A. 2~||~3~||~4~||~6

A. 对员工进行的绩效评价应该每年进行一次~||~制订好的绩效改进计划可以针对多个项目~||~应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行~||~在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的方向达成一致

A. 生产要素~||~经济要素~||~经营要素~||~劳动要素

A. 容易相处~||~不相信自己的能力~||~适于作需要大量人际交流的工作~||~在长时段项目中易受挫折

A. 工作繁简难易~||~工作的责任轻重~||~所需人员资格条件~||~工作性质

A. 行为观察量表法~||~关键事件法~||~生产能力衡量~||~目标管理法~||~插队法

A. 从不~||~较少~||~较多~||~总是

A. 企业组织信息的传输~||~企业组织信息的存储~||~企业组织信息的检索~||~企业组织信息的收集

A. 合理划分部门职责，将子系统功能落到实处~||~后勤保障部门对员工培训的支持~||~生动的教学设计~||~培训人员及其相关资源的配置

A. 6~||~12~||~15~||~24

A. 他们都得了流感~||~他们多属大惊小怪~||~他们有社会意识~||~他们怕被传染

A. 物质奖励~||~福利~||~晋升~||~表扬或批评~||~惩罚

A. 易出现组织机构重叠现象~||~管理层次多，内部沟通难~||~各事业部责权关系不明确~||~管理人员多，管理费用高~||~易出现管理人员膨胀现象

A. 专项协议~||~劳动合同~||~要式合同~||~集体合同

A. 县级~||~地区级~||~市级~||~省级

A. 7；35~||~8；40~||~7；42~||~8；35

A. “他早年就不该搞体育”~||~“他应该多学点文化”~||~“他应该去找政府”~||~“他应该找当年的队友帮帮忙”