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邮轮乘务员-119道题

1.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。

单选题

A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东

2.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是()(吨位:137,3吨全长:311.1米全宽:38.6米)

单选题

A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48

3.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。

判断题

4.目前世界三大邮轮旅游胜地是()

多选题

A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域

5.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参与宴会需穿着()。

单选题

A. 西装~||~衬衣~||~燕尾服~||~T恤

6.邮轮最初是指用于运送()的轮船。

单选题

A. 石油~||~邮件~||~货物~||~酒

7.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是()

单选题

A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司

8.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

9.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

10.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是()

多选题

A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长

11.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

12.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

单选题

A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅

13.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.现代国际邮轮以()为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

15.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()

单选题

A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧

16.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品

17.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合()三种特点。

多选题

A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性

18.()市场是目前邮轮旅游最繁盛的地方。

单选题

A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲

19.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合,所以被堪称为小“联合国”。

判断题

20.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。

判断题
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