首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.在海洋航行者号中平均每位船员服务几名游客()
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
2.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%,体现邮轮经济的()特征
单选题A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征
3.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。
判断题4.公主邮轮是属于()的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
5.下列活动属于邮轮文化旅游产品的是()
单选题A. 在邮轮上举行公司会议~||~在邮轮上打篮球~||~在邮轮上享受海风和阳光~||~参观迈阿密邮轮博物馆
6.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的
单选题A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊
7.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
8.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参与宴会需穿着()。
单选题A. 西装~||~衬衣~||~燕尾服~||~T恤
9.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。
判断题10.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题11.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是()
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
12.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
判断题13.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
14.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮()
单选题A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号
15.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是()。
单选题A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团公司~||~皇家加勒比集团公司~||~地中海邮轮公司
16.标准化服务从管理的角度来看,有利于简单划一,便于管理;但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。
判断题17.泰坦尼克号沉没的时间是()。
单选题A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月
18.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()
单选题A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧
19.不属于邮轮的非公用空间的是()。
单选题A. 邮轮员工用房~||~驾驶室~||~员工餐厅~||~医疗室
20.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题
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