首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮公司经营管理的核心是建立自己的服务品牌。
判断题2.国际邮轮协会的英文缩写是()。
单选题A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC
3.邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。
判断题4.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
5.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是()
单选题A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧
6.邮轮旅游产品具有很高的性价比,这是其他旅游产品难以比拟的。
判断题7.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。
单选题A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力
8.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着()
多选题A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装
9.在邮轮旅游活动中传统上男性游客参与宴会需穿着()。
单选题A. 西装~||~衬衣~||~燕尾服~||~T恤
10.邮轮生活必须是刺激和兴奋的,使游客流连忘返,不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
11.全球前三大邮轮运营企业邮轮总数占全球邮轮业63%,体现邮轮经济的()特征
单选题A. 全球化特征~||~聚集性特征~||~寡头垄断特征~||~区域发展部均衡性特征
12.海洋航行者号游客最多可以带多少公斤的行李上船()
单选题A. 15~||~30~||~60~||~90
13.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开
单选题A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素
14.现代大型豪华邮轮主要服务对象是()。
单选题A. 旅客~||~商人~||~游客~||~邮政
15.泰坦尼克号沉没的时间是()。
单选题A. 1972年4月~||~1997年4月~||~1932年4月~||~1912年4月
16.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。
判断题17.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮()
单选题A. 海洋神话号~||~海洋绿洲号~||~中远之星号~||~海洋航行者号
18.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是()
多选题A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长
19.传统的邮轮运营多以单船公司为主,现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题20.在邮轮旅游的类型中()所占的比例最大,历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
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