首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.邮轮旅客应于登轮时一律采取以（）登录为全程消费方式
单选题A. 美元~||~信用卡~||~英镑~||~人民币
2.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。
判断题3.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务
单选题A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN，下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料
4.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的（）。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
5.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是（）
单选题A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558
6.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）
单选题A. 地中海邮轮公司~||~嘉年华邮轮公司~||~歌诗达邮轮公司~||~丽星邮轮公司
7.对于国际邮轮而言，登船等于出境，游客必须按所在国规定认真办理出境手续。
判断题8.当一个国家和地区人均GDP达到（）美元时,邮轮旅游便会达到一个
单选题A. 2000——4000~||~4000——6000~||~6000——8000~||~8000——10000
9.邮轮最初是指用于运送（）的轮船。
单选题A. 石油~||~邮件~||~货物~||~酒
10.下列不是游轮作用的是(D)
单选题A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事
11.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮（）
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
12.海洋航行者号上有三个吸烟区域以下哪个地方是不属于吸烟区域的是（）
单选题A. 私人景观阳台~||~露天甲板~||~非禁烟的休息室~||~客房
13.下列说法正确的是
单选题A. 邮轮上的酒吧是免费的~||~有些邮轮上会有棋牌室~||~邮轮上所有地方都是禁烟的~||~所有邮轮上都没有理发店
14.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。
判断题15.传统的邮轮运营多以单船公司为主，现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。
判断题16.郑和下西洋是指（）初期郑和奉命下西洋的航海活动。
单选题A. 唐朝~||~清朝~||~明朝~||~元朝
17.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。
多选题A. 功能性~||~社交性~||~情感性~||~趣味性
18.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品，具有（）的特点。
多选题A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高
19.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式，因此与陆地旅游项目相比，它的花费只是陆地旅游的（）左右。
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
20.在邮轮旅游的类型中（）所占的比例最大，历来约占到6%。。
单选题A. 环球游~||~远洋游~||~区域游~||~近海游
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号： 冀B2-20210069号 备案号： 冀ICP备19021638号
产品
