证券从业资格

1.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是（）

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

2.传统的邮轮运营多以单船公司为主，现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。

判断题

3.目前世界上最大的邮轮是

单选题

A. 量子号~||~海上巨无霸号~||~海洋绿洲号~||~大西洋号

4.天海新世纪号有三大亮点(不是特色哦)

单选题

A. 尊贵、关心、满足~||~精致礼遇、智慧互联、炫酷体验~||~马提尼冰吧、高空蹦床、海上高尔夫~||~夜幕影院、浦江大饭店、海上KTV

5.目前，邮轮旅游的主打产品是（）。

多选题

A. 海上休憩~||~观光~||~健身~||~度假

6.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是（）。

多选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团

7.关于歌诗达邮轮，下列选项不正确的是（）。

单选题

A. 来自意大利的邮轮品牌，其总部设于那不勒斯。~||~歌诗达邮轮公司是首家被授权在中国进行本土化业务的国际邮轮企业。~||~歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族，名字源自创始人贾西莫.歌诗达先生，有着悠久而辉煌的历史。~||~歌诗达邮轮船队中的每艘邮轮都是依照意大利的风格与传统设计完成。

8.目前世界三大邮轮旅游胜地是（）

多选题

A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域

9.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。

判断题

10.现代国际邮轮以（）为主要功能。

多选题

A. 观光~||~娱乐~||~客运~||~休闲

11.下列邮轮雇员主要从事邮轮甲板业务的是（）

多选题

A. 水手~||~总工程师~||~娱乐部经理~||~厨师长

12.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。

判断题

13.目前世界最大的邮轮公司是（）。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

14.邮轮大小的衡量标准一般是（）万吨以上是大型邮轮。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

15.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

判断题

16.对于国际邮轮而言，登船等于出境，游客必须按所在国规定认真办理出境手续。

判断题

17.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

18.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

判断题

19.新世纪号邮轮上,哪个酒吧是针对套房及VIP客人的

单选题

A. 水晶宫~||~海上冰吧~||~池畔酒吧~||~天海汇行政酒廊

20.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest