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邮轮乘务员-119道题

1.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。

判断题

2.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

判断题

3.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的()。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

4.下列旅游景点属于南中国海和泰国湾区域邮轮旅游胜地的是()

多选题

A. 普吉岛~||~玛雅图伦遗迹~||~曼谷~||~香港维多利亚港

5.大航海时代进行环球航行的航海家是()

单选题

A. 唐·恩里克~||~达·伽马~||~哥伦布~||~麦哲伦

6.大航海时代开启的诱因主要有()。

多选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

7.目前世界最大的邮轮公司是()。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

8.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是()

单选题

A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558

9.同程第一艘包船的日期是

单选题

A. 2012/2/14~||~2012/5/1~||~2013/6/8~||~2013/9/9

10.邮轮旅游发展繁荣的发源地是()。

单选题

A. 北美~||~欧洲~||~亚太~||~中东

11.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。

单选题

A. 4~||~5~||~6~||~7

12.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是()(吨位:137,3吨全长:311.1米全宽:38.6米)

单选题

A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48

13.国际邮轮协会的英文缩写是()。

单选题

A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC

14.赛琳娜邮轮的内部装饰是什么风格的

单选题

A. 中国风~||~欧式~||~美式~||~日式

15.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

单选题

A. 维斯塔餐厅~||~巴特俱乐部餐厅~||~波罗马特自助餐厅~||~波提切利自助餐厅

16.控制全世界78%市场的三大邮轮公司是()。

多选题

A. 云顶香港有限公司~||~嘉年华集团~||~地中海邮轮公司~||~皇家加勒比集团

17.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品,具有()的特点。

多选题

A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高

18.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。

单选题

A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务

19.F列游轮中不是皇家加勒比国际游轮公司的是()

单选题

A. 海洋航行者号~||~海洋魅力号~||~玛丽皇后二号~||~海洋自主号

20.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是()。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品

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