1.标准化服务从管理的角度来看，有利于简单划一，便于管理；但忽视了部分客人的自主权利和个性追求。

2.在邮轮旅游的类型中（）所占的比例最大，历来约占到6%。。

3.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。

4.邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。

5.主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船,而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。

6.郑和下西洋是指（）初期郑和奉命下西洋的航海活动。

7.被邮轮产业界誉为“邮轮之王”的是（）。

8.总部设在意大利那不勒斯的邮轮公司是（）

9.下面哪艘游轮是全球十大游轮之一、亚洲最大游轮（）

10.邮轮公司通常在全球范围内进行其人力资源的招聘和组合，所以被堪称为小“联合国”。

11.现行的《国际海上人命安全公约》要求，邮轮救生设施总计载入能力必须达到（）以上，并且每次启航时都必须动员旅客进行海上救生演习。

12.国际邮轮协会的英文缩写是（）。

13.目前世界最大的邮轮公司是（）。

14.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是（）

15.大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。

16.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口，已经没有了客运功能。

17.以下哪个是歌诗达赛琳娜号上的收费餐厅

18.传统的邮轮运营多以单船公司为主，现代邮轮运营多以集团公司运营模式出现。

19.下列说法正确的是

20.在邮轮上游客统一使用消费卡,并以（）汇率结算。