首页>题库>邮轮乘务员-中级
1.通常中国公民护照需要每个目的地的签证。
判断题2.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是()
单选题A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家
3.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”,所以要求员工必须是无所不能。
判断题4.公主邮轮是属于()的子品牌。
单选题A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮
5.船长是邮轮上最高行政长官,对邮轮上所有事务负责,尤其是邮轮安全。
判断题6.全球游轮规模最大的豪华游轮品牌是()
单选题A. 歌诗达游轮~||~蓝海之星游轮~||~皇家加勒比游轮~||~长江游轮
7.邮轮大小的衡量标准一般是()万吨以上是大型邮轮。
单选题A. 4~||~5~||~6~||~7
8.目前世界三大邮轮旅游胜地是()
多选题A. 加勒比海和墨西哥湾~||~地中海~||~北欧~||~南中国海和泰国湾区域
9.目前世界上最大最豪华的游轮之一的是()
单选题A. 海洋绿洲号~||~海洋航行者号~||~海洋自由号~||~海洋神话号
10.邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节,旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济
判断题11.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口,已经没有了客运功能。
判断题12.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目
单选题A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%
13.针对不同的时间、场合和顾客有针对性的提供相应的服务是属于服务职业技能中的()。
单选题A. 意外服务~||~心理服务~||~全能大师服务~||~灵活服务
14.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是()
单选题A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房
15.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是()
单选题A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558
16.()是台湾港埠规模最大的国际商港
单选题A. 基隆港~||~高雄港~||~台中港~||~花莲港
17.邮轮服务不但要热心,还要真挚、真实,一切发自服务人员的内心,变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的()。
单选题A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest
18.邮轮最初是指用于运送()的轮船。
单选题A. 石油~||~邮件~||~货物~||~酒
19.赛琳娜号的套房客人不拥有那一项特别服务
单选题A. 巴特俱乐部餐厅免费开放~||~客房免费香槟赠送~||~优先~||~HE~||~K-IN,下船专用VIP通道~||~可在船上贵宾休息室免费享用酒水、饮料
20.皇家量子号邮轮上免费餐厅规家
单选题A. 8~||~10~||~12~||~14
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