证券从业资格

1.下列景点位于加勒比海和墨西哥湾邮轮旅游胜地的是（）

单选题

A. 巴拿马运河~||~伊斯坦布尔~||~三亚~||~奥林匹亚

2.邮轮旅游是一种组合型的海洋休闲旅游产品，具有（）的特点。

多选题

A. 多功能~||~复合型~||~可塑性强~||~经济性高

3.邮轮游客在船舶停靠港的活动大致有（）

多选题

A. 继续留在船上自由活动~||~游客一律不得离船~||~由邮轮通过委托的当地旅行社组织到岸上观光~||~游客自行进行岸上观光

4.国际邮轮协会的英文缩写是（）。

单选题

A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC

5.海洋航行者号相当于几艘泰坦尼克号游轮（）

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

6.提高邮轮服务质量的关键是提高员工的（）。

单选题

A. 服务意识~||~交流沟通能力~||~外语应用能力~||~合作能力

7.以下旅游人群不适合选择游轮线路的是（）

单选题

A. 度蜜月的情侣~||~去度假放松的一家人~||~商务会议度假游~||~考古研究的专家

8.将基督教带出伊比利亚半岛,带出欧洲、传向世界的每个角落,是大航海时代开

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

9.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

10.（）是邮轮旅游发展繁盛的发源地

单选题

A. 欧洲~||~北美洲~||~亚太~||~世界其他区域

11.下列旅游景点属于南中国海和泰国湾区域邮轮旅游胜地的是（）

多选题

A. 普吉岛~||~玛雅图伦遗迹~||~曼谷~||~香港维多利亚港

12.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。

判断题

13.下列海洋航行者号上客房价格最低的款型是（）

单选题

A. 套房~||~阳台房~||~海景房~||~内舱房

14.目前世界最大的邮轮公司是（）。

单选题

A. 嘉年华邮轮公司~||~皇家加勒比邮轮公司~||~丽星邮轮公司~||~中国武汉游轮公司

15.假如在海洋航行者号上有一一个规模12人的团队需要开会你会安排在哪里（）

单选题

A. 棋牌室~||~会务室~||~珊瑚大剧院~||~三楼主餐厅

16.西方人对香料和黄金的追求,是大航海时代开启诱因中的经济因素。

判断题

17.邮轮生活必须是刺激和兴奋的，使游客流连忘返，不断产生邮轮旅游的冲动和向往属于邮轮服务理念“五E”中的（）。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

18.邮轮最初是指用于运送（）的轮船。

单选题

A. 石油~||~邮件~||~货物~||~酒

19.海洋航行者号的楼层、载客数、客房数分别是（）

单选题

A. 16、3845、1557~||~16、3845、1557~||~15、3840、1557~||~15、3840、1558

20.下列不是游轮作用的是(D)

单选题

A. 交通工具~||~度假胜地~||~海上探险观光~||~军事