证券从业资格

1.第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。

判断题

2.邮轮服务不但要热心，还要真挚、真实，一切发自服务人员的内心，变“必然”为“自然”属于邮轮服务理念“五E”中的（）。

单选题

A. Education~||~Entertainment~||~Excitement~||~Earnest

3.第一次发现美洲新大陆是哥伦布。

判断题

4.在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）

多选题

A. 牛仔装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~西装

5.西方人对香料和黄金的追求，是大航海时代开启诱因中的（）。

单选题

A. 经济因素~||~政治因素~||~宗教因素~||~商路因素

6.海洋航行者号游轮的吨位(T)、长度(M)、宽度(M)分别是（）(吨位:137，3吨全长:311.1米全宽:38.6米)

单选题

A. 15、400、50~||~22.5、500、80~||~12.8、310、45~||~13.8、310、48

7.以下不属于海洋航行者号上的免费娱乐设施的是（）

单选题

A. 篮球场~||~滑冰场~||~泳池~||~酒吧

8.主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（）。

单选题

A. 邮轮观光旅游产品~||~邮轮休闲旅游产品~||~邮轮文化旅游产品~||~邮轮会议旅游产品

9.尊重顾客要求员工对客人“永不说不”，所以要求员工必须是无所不能。

判断题

10.现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客,而不是游客。

判断题

11.目前,在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。

判断题

12.哪个邮轮是歌诗达旗下的

单选题

A. 新世纪号~||~大西洋号~||~水手号~||~蓝宝石公主号

13.现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口，已经没有了客运功能。

判断题

14.国际邮轮协会的英文缩写是（）。

单选题

A. CLIA~||~CIAL~||~LCIA~||~LIAC

15.乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（）三种特点。

多选题

A. 功能性~||~趣味性~||~情感性~||~社交性

16.在邮轮上,游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（）

多选题

A. 西装~||~拖鞋~||~无领T恤衫~||~牛仔装

17.由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式,因此与陆地旅游项目

单选题

A. 40%~||~50%~||~60%~||~70%

18.西雅图邮轮母港位于（）。

单选题

A. 北美~||~亚洲~||~欧洲~||~非洲

19.公主邮轮是属于（）的子品牌。

单选题

A. 挪威邮轮~||~美国嘉年华邮轮~||~水晶邮轮~||~丽星邮轮

20.郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。

判断题