1.托运物品时必须派人押运。

2.《动车组列车服务质量规范》规定，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)

3.以职权谋私是指凭借职务或工作之便，谋取个人或小团体私利的行为。（）

4.新职、晋升人员必须落实“先培训、后上岗”制度，转岗人员可以采取先上岗，再培训。

5.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定，印票底纹版由（）监制。

6.旅客列车发生火灾，伤员抢救组要组织（）对现场的受伤旅客进行应急救护。

7.《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票（）能够到达到站时方可办理。

8.《消防法》规定任何人发现火灾都应当立即报警。严禁谎报火警。

9.标杆班组比例控制在班组总数的（）以内。

10.违反治安管理被拘留应在（）天以下。

11.水型灭火器维修期限为1年，干粉灭火器维修期限为3年。

12.依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：旅客列车在车站长时间停车滞留，遇旅客提出取消旅行时，由于列车未停运，不能办理。

13.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，客车第一次点火工作由配属段负责，上煤、水由（）负责。

14.支气管哮喘的救护原则和方法是（）（）。

15.列车工作人员为旅行团体代办车票提供方便，获取好处或不正当利益的行为属于以职权谋私（）。

16.《客运专业安全管理规则》规定，客运岗位适应性培训重点内容为：规章制度、岗位职责、作业标准、应知应会（）等

17.《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。

18.转职(岗)人员《培训通知书》、考试试卷、实作考核表、《师徒合同》等资料存入职工教育培训档案，按规定长期保存。

19.南京客运段在高铁车队设置（）作为工人管理员。

20.普速车班组记录不完整、不规范、不准确每项扣（）分。