证券从业资格

1.客运服务质量奖惩工作，应坚持实事求是、客观公正、尊重事实、奖惩并举、正确定性、依规处置的原则（）。

判断题

2.《中国铁路总公司技术管理规程》在铁路总公司调度指挥中心、铁路局调度所、车站等节点根据需要设置时钟同步及时间同步系统设备，为铁路各专业系统及地面电子时间显示设备提供时钟、时间同步基准信号源。

判断题

3.“四新”知识是指（）和（）

多选题

A. 新技术~||~新设备~||~新规程~||~新工艺~||~新规章

4.段制定标准化班组创建标准和考评办法，以安全稳定可控、任务高效完成、人员素质达标、管理有序先进、环境文明和谐为主要考核内容，对班组的各项工作进行考评并确定等级。

判断题

5.《中国铁路总公司技术管理规程》闭塞设备分为（）。

多选题

A. 自动闭塞~||~自动站间闭塞~||~半自动闭塞~||~半自动站间闭塞

6.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 列车乘务作业人员在出乘至退乘的整个乘务工作过程(包括库内看车)有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~地面岗点作业人员在作业时段或作业区域内有饮酒或明显带酒气上岗的行为~||~明显带酒气上岗行为的判定：使用测酒仪测试，呼气酒精含量检验大于或等于20毫克(每100毫升中)~||~不配合检查人员使用测酒仪测试的行为，即视作当班饮酒

7.除专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、使用的工具等，与接触网带电设备必须保持（）m以上的安全距离。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552 号号规定：单程全程运行时间超过3小时、运行区间超过1 小时或总运行距离超过1000 公里的旅客列车配甲类药箱。

判断题

9.凡发生服务质量一般问题之一的，情节严重的给予给予责任者（）

单选题

A. 行政警告处分~||~行政记过处分~||~行政记大过处分~||~免职处理

10.班组长岗位工作经历是选拔车队和科室管理人员的优先条件。

判断题

11.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，始发站车厢内外整洁，窗明几净，物见本色，无灰尘，（），无卫生死角。

单选题

A. 无积水~||~无杂物~||~无积垢~||~无垃圾

12.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（）立方米。

单选题

A. 0.01~||~0.1~||~1~||~0.001

13.根据《铁路运输收入管理规程》，军事运输费用的结算方式为（）。

多选题

A. 现付~||~到付~||~后付~||~预付

14.对构成服务质量不良反映的，给予直接责任者警告处分，情节轻微的，可免予处分（）。

判断题

15.《铁路旅客运输服务质量规范》规定:配备（）等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的应急食品、饮用水和药品，单独存放。

多选题

A. 照明灯~||~扩音器~||~防寒毯~||~口笛

16.《非空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定，广播每次间隔不超过（），有条件的可利用电子显示屏实时显示。

单选题

A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~45分钟

17.班组建设按照“逐级负责、规范管理”的原则，建立段、车队两级督导检查制度。

判断题

18.依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号规定：客运站车药箱实行（）管理。

单选题

A. 定人~||~定位~||~定置~||~定点

19.《中华人民共和国铁路法》中的地方铁路是指由（）管理的铁路。

单选题

A. 铁道部~||~铁道部与地方人民政府~||~地方人民政府~||~省政府

20.《铁路乘车证管理办法》规定，离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用软席、硬席乘车证，“使用别”栏填“出差”。此项乘车证在离休后只能使用（）。

单选题

A. 一次~||~两次~||~三次~||~四次