1.旅客列车消防工作实行（）管理。(《旅客列车消防安全管理办法》第二条)

2.在路局第六次党代会上，路局提出了今后一个时期全局改革发展和党的建设的主要目标是：路网和技术装备现代化走在全路前列，企业经营管理走在全路前列，客货服务质量走在全路前列，人才队伍建设走在全路前列，职工生活水平走在全路前列，党建思想政治工作走在全路前列。

3.标准化车队(间)按照百分制评分与条件约束相结合，分为（）。

4.可疑邮包是指：邮戳异常(寄包人地址与邮戳地址不符)、字体奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形状、重量、气味、包装包扎、邮包内的声音都异常。

5.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：到站检票时，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当按规定补票。

6.运输收入各岗位要相互牵制、相互制约，相容岗位不需要分离。

7.中央《关于加强社会治安综合治理的规定》中对违反本条例的规定的处罚，最严重的是（）。

8.《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在（）的车厢停留。

9.《动车组列车服务质量规范》中，灾害多发季节增备（）的食品、饮用水和应急药品。

10.班组建设遵循的原则是：紧扣中心、创新机制、（）。

11.检查组在某次列车3号车厢行李架上查获乘务员私带香烟10条，构成服务质量（）。

12.班组建设要遵循以下原则（）。

13.改签后的车票不能办理挂失补办。

14.站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息

15.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客携带品杆状物品不超过（）厘米。

16.《劳动安全作业标准》规定作业中按规定着装，穿戴防护用品，思想集中，严格“两纪一化”。

17.在段四届三次职代会上针对2017年全段工作提出“四化”具体是指（）

18.动车组火灾事故应急处置，应按照“统一指挥、快速反应、正确处置、站车协同、尽快开车”的原则。(动车组消防安全管理办法)

19."加强车门管理，认真执行""停开动关（）检查、了望""制度。"

20.发现接触网导线断落碰地时，必须远离4米以外，防止跨步电压伤人。(《劳动安全作业标准》)