1.吴先生带二名儿童，要求共用一个卧铺。下列说法正确的是

2.《中国铁路总公司技术管理规程》高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。

3.《铁路旅客运输规程》第一百零九条规定，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，对滞留中途站的（）应及时变卖处理。

4.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组以外的旅客列车尾部加挂车辆时，发车前须核对尾部风压，有客列检作业时由（）负责。

5.《铁路动车组运用维修规程》下列哪些客运备品及固定服务设施由客运部门使用管理（）。

6.线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。

7.客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。(双机除外)

8.班组降级后，重新进行逐级达标。

9.对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

10.重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。

11.班组台账由（）统一发文公布，机关各科室、车队无权增减任何类别班组台账。

12.《消防法》规定任何人发现火灾都应当立即报警。严禁谎报火警。

13.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持（）。

14.各车队应落实专人负责车队举办的培训音视频录制工作;班组在学习、演练之前，列车长应指定专人负责音视频录制，在录制前，由录制人说明学习培训、演练的内容或项目名称，教学过程结束时关闭设备，并保存视频。

15.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收（）的运费。

16.学生票可享受（）的优惠

17.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，对（）应进行公布。

18.单位保卫人员由（）组成。

19.在终到站或折返站作业时，应在旅客下车前投放垃圾袋。

20.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。