1.乘务中车班应根据季节性特点和现场实际情况组织开展有针对性的安全预想预防活动。(《劳动安全作业标准》)

2.《客运专业安全管理规则》规定，客运单位应建立健全（）制度，定期召开专题会议，研究本单位安全重点工作。

3.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客携带品杆状物品不超过（）厘米。

4.根据《铁路交通事故调查处理规则》，每日事故的统计时间，由（）。但填报事故发生时间时，应以实际时间为准，即以改变日期。

5.南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细则》，自（）起试行

6.《动车组列车服务质量规范》中，车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，齐全醒目，符合规定。

7.动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

8.纪律处分，包括警告、记过、记大过、撤职、留用察看、开除。（）

9.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，安排未经任职资格培训或培训不合格的“三新”人员上岗作业，处（）类考核。

10.列车前、后车厢端门处及餐车后厨房边门要有（）。

11.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但（）即行失效。

12.从列车上抛扔杂物的行为，由公安机关责令改正，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处1000元以上2000元以下的罚款。(《铁路安全管理条例 》)

13.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组以外的旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

14.触电现场急救方法有（）

15.根据《铁路消防管理办法》，铁路单位消防安全责任人由（）担任。

16.旅客列车发生火灾，伤员抢救组要组织（）对现场的受伤旅客进行应急救护。

17.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，安全警示带颜色为（）色，字体为红色反光材料。

18.依据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定，旅客列车由（）组成安检小组，负责旅客列车上旅客的安检查危工作。

19.对（）等重点旅客做到重点照顾。

20.新职人员须经过段、车队(间)、班组三级安全教育培训，并经考试考核合格后方可上岗;