1.旅客列车消防安全管理由（）负责。(《旅客列车消防安全管理办法》第5条)

2.学生票可享受（）的优惠

3.运输收入各岗位要相互牵制、相互制约，相容岗位不需要分离。

4.各次旅客列车必须按规定公布路局客户服务电话，主动征求旅客意见，及时处理旅客投诉问题（）。

5.旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长负责管理，保证票据和现金的绝对安全。

6.听觉信号，重复鸣示时，须间隔（）s以上。(技规)

7.班组长自（）之月起，按规定享受班组长津贴。

8.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线，称为（）。

9.《铁路旅客运输规程》第三条规定，国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（）上公布。

10.根据铁路乘车证管理有关办法，持全年定期乘车证乘坐特快列车时，不需办理车站签证;但在列车上使用卧铺时，应在列车办理签证。

11.重大危险源，是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量接近临界量的单元(包括场所和设施)。(《中华人民共和国安全生产法》)

12.根据铁路运输收入管理有关规定，铁路局收入稽查人员可以（）进行涉及铁路运输收入的稽查。

13.《动车组列车服务质量规范》规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。

14.标准化车队(间)按照百分制评分与条件约束相结合，分为（）。

15.列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要（）。

16.普速车班组记录不完整、不规范、不准确每项扣（）分。

17.标准化班组月度考评表的周期为当月（）—次月（）。

18.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组列车制动初速度为200km/h时，紧急制动距离限值为（）m.

19.学生往返于家庭与实习地点时，不能发售学生票。

20.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个（）是二类包裹。