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1.《铁路乘车证管理办法》规定,离休人员去外地探望父母、子女或回原籍,可使用软席、硬席乘车证,“使用别”栏填“出差”。此项乘车证在离休后只能使用()。
单选题A. 一次~||~两次~||~三次~||~四次
2.各单位必须严格执行先结账后交款的原则。
判断题3.下列哪些行为属于违规经营?()
多选题A. 列车餐车开办夜宵等不按标准提供服务~||~餐车、售货人员私上商品、餐料~||~不按规定公示收费依据、标准~||~站车出售假冒伪劣商品
4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着对旅客负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
单选题A. 实事求是~||~以人为本~||~公平、合理~||~公正、诚实、守信
5.凡具有易燃、易爆、腐蚀、毒害、放射性等危险性质,并在一定条件下能引起燃烧、爆炸和导致人身伤害等事故的化学物品以及放射性物品,都叫危险品。(安全)
判断题6.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定,下面哪一项()是包车合同主要载明。
单选题A. 时间~||~发货人的名称、地址、联系人姓名、电话~||~车次、径路~||~承运日期
7.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证()的各种信息畅通、准确、及时。
单选题A. 旅客列车~||~站车客流~||~旅客运输~||~站车“三报”
8.重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。
判断题9.邮政车、行李车的邮件行包堆码必须留有通道,通道宽度不得小于()米。
单选题A. 0.4~||~0.5~||~0.6~||~0.7
10.当电路过载跳闸或短路时,及时切断电源,通知车辆乘务员修理。
判断题11.《客运专业安全管理规则》规定,影响旅客列车()和职工劳动安全的关键重点和重大隐患的问题为客运安全红线问题。
多选题A. 运行安全~||~运行正点~||~旅客人身安全~||~旅客运输组织
12.《中国铁路总公司技术管理规程》动车组应有识别的标记:()。
多选题A. 路徽、配属局段简称~||~车型、车号、车种、定员~||~自重、载重、全长~||~最高运行速度、制造厂名和日期
13.铁路运输收入分为客运收入、()。
多选题A. 货运收入~||~铁路建设基金~||~代收款
14.《非空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定,高站台乘降作业时,站停时间超过()时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
单选题A. 4分钟~||~5分钟~||~2分钟~||~3分钟
15.2017年全段六项重点工作是:强化安全基础,确保运输生产长治久安;夯实客运基础,切实提升列车服务品质;规范经营管理,努力实现生产经营目标;推进机制创新,大力提升科学管理水平;加强教育培训,提升职工队伍整体素质;关心职工生活,尽心尽力办好实事好事。
判断题16.铁路客货运输票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由()监制。
单选题A. 铁路总公司~||~集团公司~||~站、段
17.班组长自()之月起,按规定享受班组长津贴。
单选题A. 聘用~||~上岗~||~培训合格~||~铁路岗位培训合格证和技能鉴定合格证齐全
18.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,在符合通票有效期延长的情况下,()不办理延长,可办理退票手续。
单选题A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票
19.生产安全事故划分为一般事故、较大事故、重大事故、特大事故四类。(《中华人民共和国安全生产法》)
判断题20.扑救火灾的最佳时期:时间为起火后()分钟。(安全)
单选题A. 3—5~||~5—10~||~10—15~||~15分钟以内
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