证券从业资格

1.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，（）不办理延长，可办理退票手续。

单选题

A. 卧铺票~||~客票~||~加快票~||~空调票

2.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组列车由（）开门和关门。

单选题

A. 司机~||~车辆乘务员~||~列车员~||~车长

3.列车班组使用票据时，要做到按顺序连号使用，不准（）使用

多选题

A. 越号~||~跳号

4.作业人员班前必须充分休息，保持精力充沛，在班前6小时和乘务途中以及折返站、公寓待勤期间严禁饮酒、赌博。作业中按规定着装，穿戴防护用品，思想集中，严格“两纪一化”。

判断题

5.《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

单选题

A. 辅助器具~||~轮椅~||~担架~||~药物

6.《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。

判断题

7.《动车组列车服务质量规范》规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无（）。

单选题

A. 职工出入~||~乘务员出入~||~旅客乘降~||~售货人员乘降

8.南京客运段《安全风险问题典库》中规定，车间、班组未落实站段业务学习、岗位技能演练计划，处（）类考核。

单选题

A. H~||~A~||~B~||~C

9.《铁路旅客运输规程》第六十一条规定，以下哪一条规定（）是承运人人的基本义务。

单选题

A. 行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任~||~因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任~||~要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地~||~支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别

10.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，旅客自行绕道按（）办理。

单选题

A. 变径~||~分乘~||~越站~||~换乘

11.发现接触网导线断落碰地时，必须远离4米以外，防止跨步电压伤人。(《劳动安全作业标准》)

判断题

12.列车填写列车旅客密度表，准确率要达到（）以上。

单选题

A. 100%~||~90%~||~98%~||~95%

13.《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、随车备品和服务用品同步配置到位。

多选题

A. 随车机械师~||~客运乘务人员~||~随车保洁人员~||~餐车服务人员

14.持学生证（）半价客票和附加票

单选题

A. 享受~||~不享受

15.“SYW”表示（）。

单选题

A. 舒适硬卧车~||~硬卧车~||~高级卧车~||~双层硬卧车

16.单位应当根据内部治安保卫工作需要，设置（）或者配备（）治安保卫人员。

多选题

A. 治安保卫机构~||~综合治理机构~||~专职~||~兼职

17.铁路具有“高(高度集中、统一指挥)、大(大联动机)、半(半军事化)”的行业特征。

判断题

18.持用硬席乘车证，可办理行李托运。

判断题

19.动车组列车在途中办客站停靠时，单门车厢实行先下后上，双门车厢实行前上后下。

判断题

20.列车工作人员敲诈勒索旅客2500元，构成服务质量严重问题（）。

判断题