1.上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：旅客列车上发现醉洒旅客时，列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的，列车长应组织安全员共同处置，并视情况向（）报告

2.禁止吸烟的场所内不得设置（）广告。

3.在模块化教学考试系统中进行（）考试，必须先学习完相应教材后，才能考试。

4.《酒精测试仪使用管理办法》中关于“当班饮酒”行为的解读，下列说法正确的是（）。

5.模块化教学考试系统在考试时间结束前自行交卷，需点击试卷最上方右边的（），待考试成绩出现后，考试流程结束。

6.消防工作贯彻安全第一、预防为主、综合治理、以人为本的方针。

7.客货营业站段均应设立铁路客货运输票据库。配置专(兼)职管理人员，并实行票、账合管制度。

8.高铁和客车岗位作业人员触碰高铁、客车岗位安全“红线”，应退出高铁、客车岗位，至少两年内不得从事与高铁、客车作业有关的工作;性质严重并造成事故的责任人，按事故责任进行惩处。

9.旅客向餐车工作人员提出，想在餐车就坐，把早餐、中餐、晚餐费用一次性付清，餐车工作人员可以收取（）。

10.《中国铁路总公司技术管理规程》高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行24小时制。

11.客运班组长轮训提高班培训内容是（）

12.2016年1月1日起，旅客可限量携带气体打火机（）个。

13.《动车组列车服务质量规范》规定，餐车实行（）营业，并提供订、送餐服务。

14.铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证，铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。

15.《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算：1千米为（）日，超过1千米的，每增加1千米增加1日，不足1千米的尾数按1日计算。

16.动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。

17.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，对于列车管理责任（突发性设备故障、人为破坏除外）造成的运行中车门漏锁或开启，当班列车长（），并按规定追究相关管理责任。

18.班组一旦不满足基本条件或经季度评定不符等级标准，应及时按规定降级。

19.票据库应备有（）钥匙，管理人员一套，另一套必须加封由科室主任负责保管

20.优秀班组连续（）个月达到标杆班组评定标准时，可参评标杆班组。