1.列车餐车开办茶座、夜宵、不按标准提供服务，变相卖座，属于（）什么行为。

2.《非空调列车服务质量规范》第3.1条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由（）依法查处。

3.《空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定，警示带印有反光材料制作的（）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

4.南京客运段三级教育网分为（）—车队(间)—班组。

5.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第249条规定，超过定期检修期限的客车车辆（经车辆部门鉴定的回送客车除外）禁止编入（）。

6.《铁路旅客运输规程》第一百二十条规定，发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况也可由（）办理。

7.段相关文件、政策可以随意在网络进行发布。

8.《铁路动车组运用维修规程》动车组配电柜门应锁闭。严禁在（）堆放或搭挂物品。

9.根据《铁路交通事故调查处理规则》，中断繁忙干线铁路行车（）小时以上的为较大事故。

10.依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向客运段安全生产指挥中心报告。

11.《空调列车服务质量规范》第1.2条规定，执行行包运输方案，装运行包（），车门点数，使用规定印章办理站车交接。

12.《铁路乘车证管理办法》规定，一次出差到一条线的几个站，可填到最远站；一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）到站。

13.晋升人员《培训通知书》、考试试卷、实作考核表、《师徒合同》等资料存入职工教育培训档案，按规定长期保存。

14.达标班组连续（）个月达到或超过优秀班组评定标准时，可参评优秀班组。

15.顺线路行走时，应走两条钢轨中间，并注意邻线的机车、车辆和货物装载状态。(劳动安全作业标准)

16.《铁路旅客运输规程》第十五条规定，发售（）客票时最远至本次列车终点站。

17.普速车队管理人员每月对班组全覆盖检查指导不少于1次。

18.餐车应配置4L水型灭火器（）具。(《旅客列车消防安全管理办法》第三十四条)

19.高铁快运遇列车故障途中需更换车底或终止运行时，下列做法错误的是（）

20.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，到站发现重量不符应退还时，退还（）的运费。