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高铁乘务员-1194道题

1.在铁路电力线路导线两侧各()米的范围内升放风筝、气球等低空飘浮物体;(《铁路安全管理条例》第53条)

单选题

A. 200~||~500~||~1000~||~2000

2.乘务期间使用票据时严禁人、票分离,可以委托他人代为保管;

判断题

3.依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:有乘警值乘的旅客列车每个车底配备一把手持金属探测器。无乘警值乘的列车不配备手持金属探测器。

判断题

4.铁路客货运输票据的()墨色、用纸等标准由铁路总公司规定,印票底纹版由铁路总公司监制。

多选题

A. 格式~||~底纹~||~规格

5.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

单选题

A. 30分钟~||~35分钟~||~40分钟~||~50分钟

6.在补售票前,必须认真确认旅客乘车区间、席别、车厢号等,严格执行()的工作流程,要防止票据误售、错售。

多选题

A. 先唱票~||~后收款~||~再制票

7.旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带管制器具,不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。(《铁路安全管理条例 》第66条)

判断题

8.依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:列车验票时,应核对旅客所持的身份证件及车票等信息,经确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当先行补票;丢失居民身份证原件的,补票后按照旅客声明丢失实名制车票处理的规定办理。

判断题

9.《消防法》规定任何人发现火灾都应当立即报警。严禁谎报火警。

判断题

10.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,以下哪个()是四类包裹。

单选题

A. 一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品

11.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线,称为()。

单选题

A. 危险线~||~安全线~||~防洪线~||~水害线

12.音视频记录要选择合适角度录制音视频,应能覆盖整个学习演练场景,看清全部参与人员,听清学习演练内容。

判断题

13.票据填写不得有涂改痕迹,代用票剪断线不得()使用

单选题

A. 拼接粘贴~||~粘贴~||~拼接

14.班组等级认定后优秀班组人均奖励()元。

单选题

A. 50~||~100~||~200~||~300

15.干粉、二氧化碳灭火器维修期限为()年,水型灭火器维修期限为()年。

单选题

A. 13~||~31~||~610~||~106

16.《铁路动车组运用维修规程》动车组列车因车辆设备故障在规定时间内不能修复时,动车组随车机械师要向()报告。

单选题

A. 事故发生地铁路局动车调度员~||~动车乘务担当铁路局动车调度员~||~动车配属铁路局动车调度员~||~事故发生地动车段值班员

17.单位内部治安保卫工作贯彻预防为主、()、突出重点、保障安全的方针。

单选题

A. 单位负责~||~打击敌人~||~综合治理~||~群防群治

18.因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车应为旅客开具纸质客运记录。

判断题

19.列车反恐警用装备由段保卫武装科负责配备,日常管理由车队负责。各车队应安排固定位置存放,并指派专人登记、保管、收发。

判断题

20.《铁路旅客运输规程》第十条规定,下面哪一条规定()是承运人的基本义务。

单选题

A. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿~||~对损害他人利益和铁路设备、设施的行为无权制止、消除危险和要求赔偿~||~依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

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