首页>题库>高铁乘务员-中级

高铁乘务员-1194道题

1.开展职工学历教育,按照()和()的原则,积极引导优秀在职职工参加学历教育,提升学历层次。

多选题

A. 工作需要~||~技能提升~||~层次适当~||~个人兴趣~||~专业对口

2.下列哪些行为属于违规经营?()

多选题

A. 列车餐车开办夜宵等不按标准提供服务~||~餐车、售货人员私上商品、餐料~||~不按规定公示收费依据、标准~||~站车出售假冒伪劣商品

3.班组建设按照“逐级负责、量化考核”的原则,建立()两级督导检查制度。

单选题

A. 路局、段~||~部门、车队~||~段、车队~||~车队、班组

4.车站(客技站)要做好旅客列车的给水工作,确保列车(),满足旅客用水需要。

单选题

A. 辆辆有水~||~足够的用水~||~辆辆满水~||~不缺用水

5.优秀班组需满足五项考核内容无单项失格或无得分率低于60%。

判断题

6.通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过()米,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。(《南京客运段劳动安全作业标准》第十四条)

单选题

A. 2.5~||~3.5~||~4.5~||~5

7.客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。

判断题

8.段规定,冬季绿皮车取暖锅炉管理实行()制度。

单选题

A. 半点巡视、整点翻牌~||~整点巡视、半点翻牌~||~巡视、翻牌

9.《行规》、《行细》规定:铁路工作人员发现车顶有扒乘人员时,立即向()汇报,由车站值班员向()汇报。如不影响安全时,列车可以运行至()停车处理;危及安全时,应立即通知司机停车。

多选题

A. 车站值班员~||~前方停车站~||~列车调度员~||~前方站

10.客运人员应熟知本岗位()和职责。

单选题

A. 业务知识~||~技能~||~作用~||~工作内容

11.《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当(),依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

单选题

A. 佩戴标志~||~出示证件~||~佩戴安全检查标志~||~予以配合

12.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定,动车组手动开、关门时,执行()的原则。

单选题

A. “谁开门、谁关门”~||~“关门落锁”~||~“谁开门,谁负责”~||~“车门复查”

13.《动车组列车服务质量规范》规定,发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。

判断题

14.根据《铁路交通事故调查处理规则》,客运列车脱轨18辆的为()。

单选题

A. 特别重大事故~||~重大事故~||~较大事故~||~一般事故

15.凡本系统、本单位以及全路车务系统发生的铁路交通事故,以及对本系统具有警示作用的其他系统典型事故,应采取()以及()的形式进行通报。(中国铁路上海局集团有限公司运输处、客运处关于公布《车务系统安全分析和通报制度》的通知)

多选题

A. 周对话会~||~旬例会~||~月度安全通报~||~即时性通报

16.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定,以下哪个()是二类包裹。

单选题

A. 鲜或冻鱼介类~||~中、小学生课本~||~新闻图片~||~中央、省级政府宣传用非卖品

17.模块化教学计划分为年度和月度计划

判断题

18.南京客运段《安全风险问题典库》中规定,作业人员对本岗位专业知识、技能及作业要求不掌握,处A类考核。

判断题

19.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。

单选题

A. 丰富多彩~||~播音清晰~||~通俗易懂~||~雅俗共赏

20.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,餐车走廊边门、厨房后门锁闭,()。

单选题

A. 有人看管~||~由餐车负责~||~有专人管理~||~随时予以注意

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号