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1.银器餐具分为纯银和镀银两种,餐厅多以纯银餐具为主。()
判断题2.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()
判断题3.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。
填空题4.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。
单选题A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用
5.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。
填空题6.家宴,多用于、私人间的感情。
填空题7.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()
判断题8.分菜的方法有、、三种。
填空题9.佛跳墙是()名菜。
单选题A. 四川~||~广东~||~福建~||~上海
10.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()
判断题11.受欢迎程序低,但边际利润高的菜肴是()。
单选题A. 明星类~||~问题类~||~狗类~||~耕牛类
12.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()
判断题13.酒店管理的职能是、、、和协调。
填空题14.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。
填空题15.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。
单选题A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃
16.用自来水插花时,可将水最好放置()再用。
单选题A. 2天~||~3天~||~1天~||~半天
17.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。
单选题A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感
18.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()
判断题19.()餐巾可以调节人视觉平衡,并能安定人的情绪。
单选题A. 白色餐巾~||~粉红色餐巾~||~黄色餐巾~||~绿色餐巾
20.成功的售价包括()两方面的因素。
单选题A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。
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