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酒店管理师-89道题

1.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

2.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

3.中国素菜的三大派系是、、。

填空题

4.餐饮经营质量是由、和三个部分组成的。

填空题

5.茶香的鉴赏一般要三闻,一是闻 ,二是闻开泡后充分显示出来的 ;三是闻 。

填空题

6.中餐宴会餐台要突出(),要安排在面对正门的餐厅上方,面向众席,背向厅壁。

单选题

A. 主台~||~主人~||~主位~||~副主人

7.服务员站立时应身体直立,挺胸收腹,双手放在腹前交叉。()

判断题

8.受欢迎程序低,但边际利润高的菜肴是()。

单选题

A. 明星类~||~问题类~||~狗类~||~耕牛类

9.餐饮产品现生产、现销售,生产与消费几乎同时进行,因此具有()的特点。

单选题

A. 综合性~||~关联性~||~短暂性~||~一致性

10.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

11.酒店新产品营销策略之一是新产品知名度高,采用快速渗透营销策略。()

判断题

12.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

13.分菜的方法有、、三种。

填空题

14.服务员斟酒完毕应顺势转动酒瓶()。

单选题

A. 1圈~||~1/2圈~||~1/3圈~||~1/4圈

15.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题

16.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

17.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

18.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

19.酒店管理的职能是、、、和协调。

填空题

20.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题
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