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酒店管理师-89道题

1.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()

判断题

2.如何制定团体套菜菜单?

填空题

3.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

4.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

5.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。

单选题

A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺

6.一般来说,较低的房间适宜安装()。

单选题

A. 吊灯~||~吸顶灯~||~多层枝形吊灯~||~壁灯

7.()餐巾可以调节人视觉平衡,并能安定人的情绪。

单选题

A. 白色餐巾~||~粉红色餐巾~||~黄色餐巾~||~绿色餐巾

8.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

9.是高级宴会中必备的餐具,但是与蛋白接触后会在餐具表面形成,因此,上蛋类食品时应避免使用这类餐具。

填空题

10.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()

判断题

11.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

12.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

13.餐厅的主体设施、设备主要包括类、类、类、类及文化设备。

填空题

14.西餐中的汤不一定要原汤、原味、原色。()

判断题

15.酒店管理的职能是、、、和协调。

填空题

16.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题

17.白葡萄酒饮用前无需冰镇,可直接供应给顾客。()

判断题

18.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

19.市场占有率是反映、的指标。

填空题

20.在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后离墙部不可小于()。

单选题

A. 5CM~||~10CM~||~30CM~||~50CM

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