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酒店管理师-89道题

1.散座看台精力分配的方法是“接一,答二,招呼三”。()

判断题

2.中餐散座一般是顾客吃完后撤盘。()

判断题

3.天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等,在雨水中最宜于泡茶的是()。

单选题

A. 立冬雨水~||~立秋雨水~||~立夏雨水

4.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()

判断题

5.一品红花枝折断后浸流的白汁含有毒素,不宜作为餐台插花品种。()

判断题

6.插花的主要方法有、、。

填空题

7.为客人点烟服务时,火苗一次多最只能为()位客人点烟,如果还有宾客需要点烟,必须重新打火。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.服务员点菜时应站在客人()可以观察客人面部表情的地方。

单选题

A. 正前方~||~正左方~||~正右方~||~斜后方

9.如火锅燃料用的是液体酒精,则中途需加酒清时要用()加酒精。

单选题

A. 酒精瓶直接~||~酒精碗~||~注油器~||~长柄勺

10.餐巾的形状要求成()

单选题

A. 正方形~||~长方形~||~三角形~||~菱形

11.酒店针对不同市场发展阶段中制订不同的产品价格方法,在酒店营销学上称为“价格差异”。()

判断题

12.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题

13.服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。

单选题

A. 信任感~||~依赖感~||~信心~||~自豪感

14.餐厅墙饰的品种很多,如剪纸、、壁灯、、、刺绣、、雕刻等。

填空题

15.铺台布时要求凸缝、图案、纵向缝对正、副主人位。()

判断题

16.在红茶中加入调料,以佐汤味的饮法称之为调饮法。()

判断题

17.家宴,多用于、私人间的感情。

填空题

18.餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

判断题

19.淮扬菜是、、一带菜肴的总称。

填空题

20.餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。()

判断题
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