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酒店管理师-89道题

1.上汤时,汤碗下放一个垫碟的主要作用是()。

单选题

A. 美观~||~卫生~||~防止烫手~||~平稳作用

2.市场占有率是反映、的指标。

填空题

3.茶话会的特点是、、讲究实效。

填空题

4.中餐厅是指专门用来供应的餐厅。

填空题

5.受欢迎程序低,但边际利润高的菜肴是()。

单选题

A. 明星类~||~问题类~||~狗类~||~耕牛类

6.洗手间、衣帽间、贵宾室等属于()空间。

单选题

A. 私人~||~顾客~||~管理服务~||~公用

7.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客、、。

填空题

8.一般来说,较低的房间适宜安装()。

单选题

A. 吊灯~||~吸顶灯~||~多层枝形吊灯~||~壁灯

9.西餐中,水杯一直留在餐桌上,并经常斟八成满。()

判断题

10.烹调原料加热过程中,营养素变化最大的是维生素。()

判断题

11.服务员接受等菜品服务时,一定要问清楚宾客喜欢。

填空题

12.餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。()

判断题

13.宴会摆台选择餐巾花时,冬天可选择()等花型。

单选题

A. 荷花、玉兰花~||~牡丹、玫瑰~||~梅花、冬笋~||~秋叶寿桃

14.是高级宴会中必备的餐具,但是与蛋白接触后会在餐具表面形成,因此,上蛋类食品时应避免使用这类餐具。

填空题

15.成功的售价包括()两方面的因素。

单选题

A. 餐厅赢得利润和客人认为价格过高。~||~餐厅方面亏损和客人认为价格合适~||~餐厅赢得预计利润目标和客人认为价格合理~||~销售额上升和费用降低。

16.盐在人体内可维持一定的渗透压和酸碱平衡,具有重要的生理意义。()

判断题

17.休息厅和宴会厅共同构成宴会场地,如果没有休息室可临时布置一个。()

判断题

18.当客人酒杯中的酒水少于1/2时,就应及时斟添。()

判断题

19.()是宴会服务的最后一项工作。

单选题

A. 结帐~||~拉椅送客~||~递送衣帽~||~清理现场

20.宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报。()

判断题
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